1、問：學(xué)校為每名學(xué)生分配的學(xué)生郵箱賬號是什么？
答：學(xué)生郵箱賬號為：學(xué)號@student.cup.edu.cn
2、問：郵箱密碼忘記了如何重置？
答：密碼請?jiān)谥袊痛髮W(xué)（北京）微信企業(yè)號-密碼修改-郵箱密碼修改進(jìn)行重置。
3、問：郵箱只能發(fā)不能收是怎么回事？
如果您在使用郵箱的過程中發(fā)現(xiàn)只能發(fā)不能收，請使用您的用戶名和密碼登錄web郵件系統(tǒng)（郵箱請登錄https://mail.cup.edu.cn，學(xué)生郵箱請切換郵箱后綴為@student.cup.edu.cn ），登錄之后選擇“選項(xiàng)”，查看您的郵箱磁盤配額是否已滿，如果已滿請及時(shí)清理“收件箱”、“已發(fā)送”、“垃圾箱”及“草稿”中的郵件，以便保證有足夠的空間收郵件；如果未滿，請檢查您的郵箱設(shè)置信息是否啟用轉(zhuǎn)發(fā)，您的個(gè)人信息是否修改。
重要提示：請不要設(shè)置您的郵箱密碼過于簡單，以免被人修改郵箱個(gè)人信息及設(shè)置，導(dǎo)致無法正常收發(fā)郵件!