2022年9月份網絡統考采用在線考試形式進行，每位考生每科只有一次考試機會。請大家認真閱讀以下內容，按要求完成考試系統安裝、考前測試等各項準備工作，確保在報考場次規定的考試時間內按要求完成考試。
一、考試對象
9月2日—9月7日在統考報名網https://ggjcktk.webtrn.cn/完成報考的學生。
二、安裝考試系統客戶端
9月11日起，考生登錄報名網站https://ggjcktk.webtrn.cn/，下載名為“高校網絡教育統考考試系統”的考試系統客戶端，進行安裝操作。如準備了備用電腦，備用電腦也需進行安裝。
（一）考試系統裝機環境
1.考試電腦自備，有條件的可自備一臺備用電腦（電腦配置要求見附件一）。
2.考試系統客戶端只能安裝在Win7及Win10的微軟操作系統上。
3.考試系統需在聯網環境下運行，安裝及使用前請先檢查網絡狀態。
4.安裝考試系統客戶端之前請先關閉殺毒軟件、關閉未保存的文件以及當前正在打開的程序。
5.安裝考試系統客戶端過程中，凡是出現系統提示“是否允許操作”，請全部選擇“允許”。
6.用于考試的電腦禁止安裝聯網輸入法。
7.如考試機器為筆記本電腦，建議備用一個市場上通用的免驅視頻攝像頭。
（二）考試系統客戶端安裝
下載并根據提示完成考試系統客戶端的安裝。（考試系統使用常見問題及應對方法見附件二、安裝步驟見附件三）
三、完成考前測試
為保證考生熟悉考試系統操作界面及考試流程，確保考試順利進行，特設置考前測試環節，要求每位考生在考前規定時間內完成考前測試。
（一）考前測試安排
考前測試時間：9月11日10：00-9月13日15：00
考生登錄賬號：身份證號
考生登錄密碼：TK+身份證后六位
（例：考生身份證號為30182519901124456X，則密碼為：TK24456X）。
注：以上賬號、密碼，同樣為正式考試時的賬號、密碼。
（二）考前測試流程
考前測試流程與考試流程一致，具體流程見附件二。
所有報考考生均須在以上規定時間內有2次考前測試的機會。如未按要求完成考前測試，致使正式考試無法正常參加的，后果由考生自負。如有備用電腦，備用電腦上也需完成一遍測試流程。
考試期間不受理任何學生修改信息及照片業務，如人臉識別不通過則不能參加考試。
四、參加正式考試
（一）按時參加考試
正式考試將在2022年9月17日-19日進行，每門課程考試時間為90分鐘，考生可根據報考科目的考試時間，提前半小時登錄考試系統。待考試開始后，在規定的考試時間內完成考試，開考30分鐘后禁止進入考試。每場考試均在規定的時間準時結束。
（二）考試注意事項
1.考生輸入身份證號和登錄密碼登錄考試系統（與考前測試階段賬號、密碼一致；字母都為大寫）。
2.考生登錄后先進行人臉識別驗證，人臉識別通過后方可進入考試。
3.考生登錄過程中如出現人臉識別不通過，請注意光線、角度、整理儀容。
4.考試開始30分鐘后考生才可交卷，到考試截止時間，系統會自動交卷。
5.交卷后，請等待系統提示“數據上傳成功”后，考生再退出考試系統；如提示“請稍后再試”，請檢查網絡并再次提交。
（三）考試紀律要求
請同學們珍惜考試機會，遵守考試紀律，誠信考試！如發生替考違紀，取消考試成績并停考一次；如發生試卷雷同，取消考試成績并停考一次；嚴重違紀者，將取消考試成績并做注銷學籍處理。
如有考試系統測試及操作問題，請聯系技術客服。電話：400-803-9966或進入報名網頁點擊右側“有問題點我”然后輸入人工客服轉接人工客服在線回答。
后續通知請關注“石大成教”微信公眾號。
中國石油大學（北京）網絡與繼續教育學院
2022年9月7日
附件一：考試電腦配置要求
學生須自備筆記本電腦或臺式電腦+視頻攝像頭。
電腦配置要求如下：
1.操作系統：window7或者window10，不支持xp系統；
2.CPU配置：2核4g內存以上；
3.網絡帶寬要求：不低于2Mbps；
4.筆記本電腦攝像頭：可正常使用；
5.臺式機電腦攝像頭要求：市場上通用的免驅視頻攝像頭；
6.輸入法：有主觀題科目的，須提前安裝好熟練的輸入法，如搜狗輸入法、搜狗五筆輸入法等。
附件二：考試系統使用常見問題及應對方法
1.客戶端啟動報錯或者出現異常。
解決方法：重新安裝客戶端，并將問題上報技術客服，電話：400-803-9966。
2.學生輸入身份證和驗證碼后，點擊登錄沒反應，電腦卡死了。
解決辦法：網絡問題，稍等幾分鐘再登錄；也可退出客戶端檢查本地網絡環境。
3.攝像頭總是黑屏。
解決方法：如果是外接攝像頭，換一下攝像頭的插口；如果是筆記本攝像頭，啟用備用外接攝像頭。
4.人臉識別通不過。
解決方法：調整光線及電腦視角、整理儀容，多試幾次。
考試期間不受理修改學生信息及照片業務，如人臉識別不通過不能參加考試。
5.人臉識別反應特別慢。
解決方法：考生左右晃動一下頭部。
6.考生作答過程中，考試機無反應或長時間未動電腦導致黑屏、死機。
解決方法：強制關閉本臺機器，重新開機后再次進入考試系統登錄作答。
7.考試過程中，考試機器故障無法恢復，如考試機出現白屏，黑屏導致不能正常使用的。
解決方法：換備用的電腦登錄作答。
8.考試過程中出現斷網或斷電。
解決方法：盡快恢復供電或網絡，重新啟動機器和系統，繼續作答，考試系統會保存斷電前考生的作答記錄，無需從頭作答。
9.發現試題有誤。
解決方法：考生繼續作答，記錄好問題試題，考完反饋給客服，所記錄題目經核實有誤后會自動給分。
10.交卷提示網絡異常。
解決方法：等待幾分鐘后，再點擊交卷。如還是無法交卷及時檢查網絡。
附件三：考試系統安裝及使用操作手冊
登錄報名網站https://ggjcktk.webtrn.cn/，下載“高校網絡教育統考考試系統”考試客戶端，如下圖所示：
考試客戶端下載完成后，會在下載路徑下生成如下所示安裝包圖標：
本客戶端需安裝在Win7及以上的Windows操作系統上。
安裝客戶端時，鼠標選中安裝包圖標后點擊右鍵，并選擇點擊“管理員身份運行”按鈕（或者直接雙擊安裝包圖標）。按照軟件安裝向導進行客戶端安裝。安裝完成后，在電腦桌面上生成如下圖所示的快捷方式圖標：
備注：如果客戶端在安裝過程中如果被360等安全軟件彈出風險提示，都選擇“允許”，進行繼續安裝。
三、檢查客戶端安裝是否成功
雙擊桌面考試系統客戶端快捷方式圖標，出現如下登錄頁面，即表示客戶端安裝成功：
四、進行考試
1.登錄考試系統
（1）考生登錄考試系統，默認賬號為考生身份證號，默認密碼為“TK+身份證號后六位”（區分大小寫），如TK02454X，點擊“登錄”。登錄成功后，考生可看到自己的待考科目，如下圖所示：
2.進入考試
（1）人臉識別：考生選擇待考科目，點擊“考前確認”按鈕進行考前信息確認，首先進行人臉識別驗證，如下圖所示：
人臉識別驗證通過，界面會顯示“識別通過”，如下圖所示。系統自動跳到“信息確認”頁面。
注：若人臉識別不通過，請根據界面提示進行調整。如調整無效，請確認照片為近期免冠照片。
（2）考試信息確認：考生在“信息確認”頁面核對考生個人信息和考試信息，并對鍵盤可用性進行檢測，在“鍵盤檢測”區域輸入框中，檢測鍵盤輸入和當前輸入法是否正常。如以上信息及鍵盤輸入均無誤，考生點擊底部的“確認并查看須知”，系統自動跳到“作答須知”頁面。
（3）查看考試作答須知：考生在“作答須知”頁面查看作答須知后，可點擊底部的“開始作答”按鈕，進入考試作答頁面。
注：如果未到開考時間，系統進入考試倒計時界面，如下圖所示，考生耐心等待倒計時結束再進入考試作答。
3.考試作答
考生在答題頁面按頁面顯示正常進行作答即可。
考試進行過程中，考試系統會自動不定時對攝像頭前的考生人臉進行抓拍，以檢測學員是否為本人，如果未監測到人臉或者檢測到人臉比對不一致，會彈窗提示，如下圖所示。考生看到此提示無需慌張，請調整好姿勢，并確保本人在答題，然后點擊彈窗右下角的“我知道了，繼續答題”按鈕，正常考試作答。
4. 考試交卷
（1）考試截止時間提示：離考試結束還有15分鐘時，考試系統會自動彈出提示頁面，如下圖所示：
（2）如考生需要交卷，可以點擊作答頁面右上角的“交卷”按鈕進行交卷，交卷成功后，請考生等待系統彈出如下圖所示的交卷成功提示后，再選擇頁面右上角的“退出系統”。
