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        針對(duì)BBS網(wǎng)上反映的近一時(shí)期有關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，后勤服務(wù)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，采取了一系列措施，如：責(zé)成有關(guān)部門將相關(guān)信息進(jìn)行歸納、整理，反饋到各有關(guān)中心，能解決的問(wèn)題積極想辦法解決，不能解決的向主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位反映；在校內(nèi)及所管轄的家屬區(qū)設(shè)置了20個(gè)意見(jiàn)箱，每周開箱一次；發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，征集全校師生對(duì)后勤服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議等等。

11月3日中午，總公司質(zhì)量監(jiān)督部的同志，在陽(yáng)光學(xué)生公寓大門口第一次進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公，廣泛征求學(xué)生們對(duì)公寓物業(yè)管理方面的意見(jiàn)和建議，此次現(xiàn)場(chǎng)辦公，共收集意見(jiàn)和建議9條，并一一進(jìn)行了答復(fù)。

學(xué)生們非常歡迎這種面對(duì)面的征求意見(jiàn)形式，學(xué)校也利用這種形式在第一時(shí)間征求到了學(xué)生們的意見(jiàn)，拉近了與學(xué)生間的距離，加強(qiáng)了交流和溝通，使學(xué)生們對(duì)后勤服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解。

在今后的工作中，后勤服務(wù)總公司將把這一形式繼續(xù)延續(xù)下去，每周在公開場(chǎng)所（公寓或餐廳）保證進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)辦公。希望全校廣大師生員工提出寶貴的意見(jiàn)和建議。