先進(jìn)性教育活動“邊議邊改”見行動之二——后勤服務(wù)總公司廣泛征求意見，認(rèn)真進(jìn)行整改
發(fā)布時間:2005-11-18 | | 瀏覽量：
后勤服務(wù)總公司在先進(jìn)性教育活動過程中，針對先進(jìn)性教育活動第二階段征求到的意見和建議，認(rèn)真整理、匯總，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，及時整改；對于解決不了的問題，及時反饋給有關(guān)單位或指點學(xué)生向有關(guān)單位反映，及時進(jìn)行整改。
首先，針對老師用餐難的問題，后勤服務(wù)總公司將兩個接待餐廳的兩間小餐廳騰出來用于就餐，并自籌資金擴(kuò)建了清真餐廳和改造了教師專用餐廳。屆時，將有180m2的新餐廳供教師們就餐。
其次，后勤服務(wù)總公司制作了20個意見箱，分發(fā)到各服務(wù)區(qū)域，由人事監(jiān)督部負(fù)責(zé)人每周開箱一次，并將意見匯總，轉(zhuǎn)給有關(guān)單位落實。并將此項工作落實到單位、落實到人，建立起長效機制。
第三，后勤服務(wù)總公司要求質(zhì)量監(jiān)督部每周到公共場所征求意見，現(xiàn)在已分別在陽光學(xué)生公寓、學(xué)生一餐廳掛牌征求意見，受到師生們的歡迎。對于BBS網(wǎng)上提出的問題，質(zhì)量監(jiān)督部每天瀏覽一次，每周答復(fù)一次，使許多問題不過夜就得到解決。
第四，為了提高綠化保潔中心隊伍的整體素質(zhì)，聘請了開元昌明清潔服務(wù)公司專業(yè)保潔培訓(xùn)師，于11月5－6日對員工們進(jìn)行了為期兩天的專題講座和實操指導(dǎo)，培訓(xùn)師還將在11月底來校進(jìn)行考試。11月16日，由教務(wù)處、后勤管理處、后勤服務(wù)總公司和學(xué)生組成檢查組，召開現(xiàn)場會，征求意見，溝通情況。
第五，針對陽光公寓今年剛剛開始投入使用，許多設(shè)施并不完善的情況，以及學(xué)生反映的開水爐出水慢、價格高，網(wǎng)絡(luò)不通，電話不通，沒有餐廳和小賣部等一系列問題。后勤服務(wù)總公司積極進(jìn)行整改，于11月10日集中人力、物力，清洗開水爐水堿，使開水爐正常運行；與中國電信聯(lián)系，開通了電話；同時，應(yīng)學(xué)生要求，在院內(nèi)開設(shè)了快餐廳和小賣部。對于電話和網(wǎng)絡(luò)問題，也及時將學(xué)生的意見轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)單位。
