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執(zhí)“微言”而明“大義” 武漢大學(xué)筑牢核心價(jià)值觀微宣傳陣地

   移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)新媒體成為當(dāng)前新聞宣傳和輿論引導(dǎo)的重要手段。武漢大學(xué)充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)開展“微宣傳”工作,通過生動(dòng)的新媒體話語和融媒體形態(tài)接近年輕人、吸引年輕人,通過潛移默化的核心價(jià)值輸送鼓舞年輕人、引導(dǎo)年輕人,從而使得“微宣傳”執(zhí)“微言”而明“大義”,達(dá)到既能與(網(wǎng))民同樂,又能成風(fēng)化人的效果,通過強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè),夯實(shí)核心價(jià)值觀微宣傳陣地。

  武漢大學(xué)高度重視官方微博和官方微信建設(shè),著力打造了一個(gè)融合文字和圖片報(bào)道、音頻和視頻生產(chǎn)、H5和動(dòng)漫制作以及視頻直播的“融媒體”平臺(tái),吸引超過100萬粉絲關(guān)注,平均每天產(chǎn)生超過50萬次點(diǎn)擊閱讀量。武漢大學(xué)新媒體宣傳在全國(guó)高校處于領(lǐng)先地位,連續(xù)三年被教育部授予“全國(guó)教育系統(tǒng)新媒體綜合力十強(qiáng)”,綜合排名全國(guó)高校前三。

  一、凝練“三種話語”,讓“微宣傳”增強(qiáng)核心價(jià)值觀的滲透力

  話語風(fēng)格轉(zhuǎn)變是網(wǎng)絡(luò)新媒體接地氣、通人心的關(guān)鍵,武漢大學(xué)在微宣傳中著重凝練“帶著感情真誠(chéng)地說話”、“憑借知識(shí)和數(shù)據(jù)聰明地說話”和“遵循價(jià)值觀在無形中說話”三種話語方式,通過與年輕人共情,從而形成共識(shí),最終達(dá)到共鳴,增強(qiáng)了核心價(jià)值觀的滲透力。

  “帶著感情真誠(chéng)地說話”是指微宣傳要把年輕人當(dāng)作朋友,避免端架子、板面孔,力求生動(dòng)活潑一些、感性溫情一些、化巨為細(xì)一些,通過平等、真誠(chéng)的情感灌注達(dá)到與讀者 “共情”。如用學(xué)生在日常生活中喜聞樂見的“曉紅哥”來稱呼李曉紅校長(zhǎng),能夠有效拉近與青年學(xué)生的距離,也塑造了曉紅校長(zhǎng)的親切形象。

  “憑借知識(shí)和數(shù)據(jù)聰明地說話”是指微宣傳要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)說話,啟迪智慧、傳授知識(shí),達(dá)到以理服人,與讀者達(dá)成“共識(shí)”。比如就業(yè)報(bào)道時(shí),推出《數(shù)據(jù)派|你的師兄師姐都到哪里去了?》,通過大數(shù)據(jù)分析,詳細(xì)介紹各學(xué)院畢業(yè)生出國(guó)、讀研、就業(yè)的具體數(shù)據(jù),在真實(shí)與自信中引導(dǎo)學(xué)生更好地愛校擇業(yè),報(bào)效祖國(guó)。

  “遵循價(jià)值觀在無形中說話”,是指微宣傳在情感和事實(shí)鋪墊的基礎(chǔ)上,讓主流價(jià)值觀在無形中發(fā)揮引導(dǎo)作者用,與讀者達(dá)到“共鳴”。比如在清明節(jié)時(shí),推出《珞珈時(shí)光機(jī)|如果周總理重回武大……》,通過虛擬穿越歷史的時(shí)光機(jī),再現(xiàn)了周恩來、郭沫若、李四光、張之洞等先賢前輩在武漢大學(xué)為民族復(fù)興而奮斗的生動(dòng)場(chǎng)景,在無聲和無形中倡導(dǎo)年輕人回顧武大愛國(guó)傳統(tǒng),為中華崛起而讀書。新媒體還常年設(shè)置“點(diǎn)贊身邊好人”互動(dòng)話題,號(hào)召同學(xué)們將受到他人幫助的小故事和自己的感受發(fā)到微博上來,接受網(wǎng)友的點(diǎn)贊,在全校營(yíng)造出踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的良好氛圍。

  二、積極回應(yīng)輿情熱點(diǎn),讓“微宣傳”增強(qiáng)核心價(jià)值觀的引導(dǎo)力

  突發(fā)事件引起的輿情熱點(diǎn)是“民間輿論”和“主流輿論”的博弈場(chǎng),也是主流價(jià)值引導(dǎo)力的試金石。我校充分發(fā)揮新媒體的傳播力優(yōu)勢(shì),利用新媒體進(jìn)行輿論引導(dǎo)和危機(jī)應(yīng)對(duì),在重大事件發(fā)生時(shí),第一時(shí)間進(jìn)行議題設(shè)置、首發(fā)權(quán)威信息,積極開展正向輿論引導(dǎo)工作,變被動(dòng)為主動(dòng),增強(qiáng)核心價(jià)值引導(dǎo)力。

  2014年,學(xué)校的學(xué)分制收費(fèi)改革一度被學(xué)生誤解而引發(fā)輿情,宣傳部在第一時(shí)間開通微博“官方回應(yīng)”話題,跟蹤推出十余篇微博,陳述事實(shí)進(jìn)展,回應(yīng)學(xué)生“吐槽”,對(duì)學(xué)校改革政策進(jìn)行清楚“圖”說,為廣大同學(xué)釋疑解惑,再加上學(xué)校有力的改進(jìn)措施,廣大同學(xué)的不滿情緒不僅很快得到紓解,還增強(qiáng)了對(duì)學(xué)分制收費(fèi)改革的理解和支持。在推進(jìn)東湖南路武漢大學(xué)段環(huán)境改造工程中,學(xué)校根據(jù)輿情走向,通過網(wǎng)絡(luò)新媒體,在不同節(jié)點(diǎn)發(fā)布《武漢與武大:打造湖山共美的時(shí)代夢(mèng)想》和《山水武大:1個(gè)H5告訴你武大何以“大美”》等作品,以圖、文、聲并茂的形式闡釋環(huán)境整治的必要性、合法性,引導(dǎo)讀者站在城市與學(xué)校合作發(fā)展大局的角度正確看待這一決策,對(duì)引導(dǎo)和舒緩輿情起到了有效作用。

  三、探索媒體融合機(jī)制,讓“微宣傳”根基深厚、陣地堅(jiān)實(shí)

  高校微宣傳發(fā)展背后依靠的是機(jī)制建設(shè),武漢大學(xué)抓住“融合發(fā)展”這個(gè)關(guān)鍵詞,探索提出平臺(tái)聚合、人員互通的理念,強(qiáng)化新聞中心統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)作用,進(jìn)行總體策劃;統(tǒng)籌建設(shè)校報(bào)、新聞網(wǎng)、廣播臺(tái)、電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體,積極發(fā)展微博、微信等新媒體,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展,從而讓“微宣傳”根基深厚、陣地堅(jiān)實(shí)。

  1.“中央廚房”式的生產(chǎn)機(jī)制。新聞“廚房”式生產(chǎn)機(jī)制,即“一次團(tuán)隊(duì)采訪,分類編輯生成,多渠道交互推送”。由宣傳部新聞中心統(tǒng)一調(diào)度派出集合文字、攝影、攝像功能的記者團(tuán)隊(duì),一次性集中采訪,采訪回來的文字手稿和影像資料在線分享,各媒體按照自身特點(diǎn)量身裁剪形成多種新聞產(chǎn)品。在發(fā)布機(jī)制上,形成多渠道交互推送機(jī)制,如新聞網(wǎng)設(shè)置一鍵分享到微博、微信功能;通過校園戶外屏幕進(jìn)行微博互動(dòng)、微信上墻互動(dòng),有效提高了新聞生產(chǎn)效率,提升了新聞的傳播覆蓋面和影響力。

  2.專兼結(jié)合的隊(duì)伍機(jī)制。新媒體工作涉及面廣泛(文字、攝影、攝像、播音、編導(dǎo))、時(shí)效性強(qiáng),工作強(qiáng)度高,為加快新媒體的建設(shè)發(fā)展,武大成立了網(wǎng)絡(luò)信息管理與新媒體建設(shè)辦公室,設(shè)立專職崗位(科長(zhǎng)1人、副科長(zhǎng)1人,編輯1人),從事新媒體建設(shè)和維護(hù)工作。同時(shí),組建了一支來自全校各個(gè)院系的新媒體中心學(xué)生社團(tuán),團(tuán)隊(duì)成員80余名。不同院系、不同專業(yè)的學(xué)生充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),為新媒體提供了支撐文字報(bào)道、攝影攝像、動(dòng)畫制作、計(jì)算機(jī)編程、數(shù)據(jù)挖掘等方方面面工作的可用之才,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),為武大新媒體的發(fā)展貢獻(xiàn)了豐富的“養(yǎng)分”。

  3.聯(lián)盟協(xié)同的發(fā)展機(jī)制。武漢大學(xué)黨委宣傳部牽頭成立武漢大學(xué)新媒體聯(lián)盟,建設(shè)統(tǒng)一的推廣、互動(dòng)與管理平臺(tái)。建立統(tǒng)一的賬號(hào)管理機(jī)制,對(duì)學(xué)校認(rèn)證的各個(gè)微信公眾號(hào)備案登記,落實(shí)責(zé)任人,確保有人管、管得住;建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,每年不定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)紀(jì)律,發(fā)布各個(gè)公眾號(hào)評(píng)估報(bào)告,對(duì)全校成績(jī)優(yōu)秀的新媒體平臺(tái)予以表彰;建立內(nèi)容發(fā)布和輿情應(yīng)對(duì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,對(duì)于學(xué)校的重要宣傳文化活動(dòng),新媒體聯(lián)盟成員媒體需按要求積極參與,發(fā)現(xiàn)有損學(xué)校聲譽(yù)等不良信息或重大輿情發(fā)生后,聯(lián)盟成員有責(zé)任和義務(wù)第一時(shí)間上報(bào)情況,經(jīng)過學(xué)校分析研判后,按照分工進(jìn)行輿情應(yīng)對(duì)工作。

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