問題1：火車票優(yōu)惠卡中為什么沒有個(gè)人信息呢？
回答：火車票優(yōu)惠卡初次下發(fā)時(shí)為空卡，需要先進(jìn)行寫卡操作錄入個(gè)人信息后才能購買火車票，錄入個(gè)人信息的方式是：①關(guān)注“惠通學(xué)子”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“個(gè)人中心”進(jìn)行注冊(cè)；②成功注冊(cè)后，攜帶本人學(xué)生證、身份證到校內(nèi)浴室三樓、潤(rùn)杰公寓1號(hào)樓、2號(hào)樓進(jìn)行寫卡。
問題2：若家庭火車站點(diǎn)變化，怎么修改乘車區(qū)間呢？
回答：如果家庭火車站點(diǎn)與“惠通學(xué)子”注冊(cè)的站點(diǎn)不一致，可以在本科教務(wù)系統(tǒng)中申請(qǐng)“修改乘車區(qū)間”，工作人員會(huì)統(tǒng)計(jì)信息后發(fā)給相關(guān)部門修改，修改完成后學(xué)生可攜帶學(xué)生證、身份證到校內(nèi)浴室三樓、潤(rùn)杰公寓1號(hào)樓、2號(hào)樓的“火車票學(xué)生優(yōu)惠卡自助服務(wù)終端”重新進(jìn)行寫卡。
問題3：本學(xué)期還未進(jìn)行電子注冊(cè)怎么辦呢？
回答：每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)生須在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行學(xué)期注冊(cè)，若由于疫情等原因無法按時(shí)返校，應(yīng)提前向?qū)W院請(qǐng)假，待返校后進(jìn)行注冊(cè)。若本學(xué)期無法返校，由于自助注冊(cè)機(jī)無法補(bǔ)打印之前學(xué)期的標(biāo)簽，可聯(lián)系學(xué)院或者教務(wù)處補(bǔ)蓋注冊(cè)章。
問題4：如果火車票優(yōu)惠卡損壞怎么辦呢？
回答：學(xué)生可以在本科教務(wù)系統(tǒng)申請(qǐng)“更換磁條”，根據(jù)審批意見攜帶學(xué)生證前往主樓B218更換火車票優(yōu)惠卡后，攜帶學(xué)生證、身份證到校內(nèi)浴室三樓、潤(rùn)杰公寓1號(hào)樓、2號(hào)樓的“火車票學(xué)生優(yōu)惠卡自助服務(wù)終端”重新進(jìn)行寫卡。
問題5：某一門課程考試是否能夠推遲或調(diào)整？
回答：考試安排是根據(jù)任課教師和開課學(xué)院提交的方案進(jìn)行確定，考試時(shí)間公布后，如有特殊情況，在全班同學(xué)一致同意的情況下，可以由任課教師提出調(diào)考申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)整。
問題6：考試時(shí)有其他事情沖突了或者不具備考試環(huán)境或條件怎么辦？
回答：若情況屬實(shí)，可以在考試前申請(qǐng)緩考。
問題7：緩考申請(qǐng)?jiān)趺崔k理？本學(xué)期申請(qǐng)的緩考可以撤銷嗎？
回答：緩考申請(qǐng)可在考試前通過e服務(wù)提交申請(qǐng)表單；
可以撤銷。需要申請(qǐng)人在考前手寫撤銷說明，經(jīng)任課教師和輔導(dǎo)員審核簽字同意后提交至教務(wù)處辦理，疫情期間可通過院辦或者E訴通提交至教務(wù)處。
問題8：選修課成績(jī)不理想可以取消嗎？
回答：不可以，所有成績(jī)都需要如實(shí)記載。不過選修課不及格的，有三次放棄的機(jī)會(huì)，學(xué)生可在教務(wù)系統(tǒng)中直接申請(qǐng)，辦理完成后，該門課程不計(jì)入掛科門次，成績(jī)?nèi)匀淮嬖凇?/p>
問題9：學(xué)習(xí)通上的網(wǎng)課沒有刷完視頻或者沒有參加考試怎么辦？
回答：可以下學(xué)期重新選課，或者修讀其他同類型課程即可。
問題10：如何在教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行開課周補(bǔ)退選？
回答：登錄教務(wù)系統(tǒng)，在選課管理-開課周補(bǔ)退選頁面進(jìn)行選退課處理。
問題11：四六級(jí)考試延期到什么時(shí)候舉行？
回答：延期考試時(shí)間及實(shí)施細(xì)則還未確定，暫定為明年3月份。具體情況需根據(jù)教育部教育考試院部署另行安排，如有消息我們會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行通知。
問題12：之前申請(qǐng)了四、六級(jí)考試退費(fèi)和請(qǐng)假的學(xué)生怎么辦？還能參加考試嗎？
回答：之前提交的的請(qǐng)假和退費(fèi)申請(qǐng)均已作廢，所有報(bào)名考生均可正常參加延期考試。延期考試如有退費(fèi)或請(qǐng)假的學(xué)生我們會(huì)另行統(tǒng)計(jì)。
問題13：校外網(wǎng)絡(luò)如何登錄本科教務(wù)系統(tǒng)？
回答：使用校外網(wǎng)絡(luò)需要提前登錄VPN，然后通過以下兩種方式都登錄本科教務(wù)系統(tǒng)：（1）可通過教務(wù)處網(wǎng)站登錄，使用本科教務(wù)系統(tǒng)賬號(hào)、密碼登錄。（2）可通過個(gè)人統(tǒng)一身份認(rèn)證賬號(hào)、密碼登錄。
問題14：忘記本科教務(wù)系統(tǒng)的登錄密碼，如何找回？
回答：打開本科教務(wù)系統(tǒng)首頁登錄界面，點(diǎn)擊正下方“忘記密碼”，按步驟就可以找回或重置個(gè)人密碼。
【溫馨提示】
各位同學(xué)：疫情形勢(shì)多變，根據(jù)學(xué)校總體要求，目前本科生結(jié)課考試工作推遲進(jìn)行，請(qǐng)同學(xué)們務(wù)必安排好學(xué)習(xí)和生活，保持良好狀態(tài)，做好個(gè)人防護(hù)。后續(xù)考試安排會(huì)根據(jù)疫情形勢(shì)變化進(jìn)行調(diào)整，請(qǐng)各位同學(xué)密切關(guān)注考試通知。沒有一個(gè)冬天是不可逾越的，讓我們一起加油！
教務(wù)處
2022年12月2日
