為了進一步提高員工工作幸福指數(shù)，快樂做好后勤服務(wù)工作，4月23日上午，后勤工會在一教109教室開展了員工提高工作幸福感相關(guān)培訓(xùn)，我校心理健康教育及咨詢中心主任張玉英老師作了題為《星與星的對話——后勤員工的幸福感在哪里》的專題講座，后勤五十余名員工參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，張玉英老師對影響工作幸福感的決定性因素進行了系統(tǒng)講解，分析了后勤員工在心理上存在的共性問題，如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高與服務(wù)技能偏低的矛盾導(dǎo)致的焦慮情緒、渴望尊重與自卑心理并存的矛盾情緒、工作重復(fù)性高而導(dǎo)致的倦怠情緒等，并針對后勤員工的這些心理特點提出了如何進行自我管理和自我調(diào)節(jié)的建議，通過折紙游戲和寓言故事引導(dǎo)員工客觀認識自己的情緒，并積極發(fā)揮主觀能動性，關(guān)注工作中的美好時刻，充分肯定自己的勞動成果，給平凡的后勤工作賦予積極的意義。
通過這次培訓(xùn)，后勤員工對工作幸福感有了更深刻的理解，發(fā)現(xiàn)幸福、創(chuàng)造幸福的能力得到了提高。
